【大家要互相合作❗】Bank Negara告诉你⚡一定要知道的「反诈小知识」！打击诈骗，人人有责👍

最近，一宗又一宗的诈骗事件搞得大家人心惶惶，几乎每天刷 Facebook 时都会看到诈骗新闻，这些看似毫无漏洞的诈骗手段，让人不禁害怕自己成为下一个受害者！

诈骗事件屡屡发生，让许多民众或是受害者逐渐对银行的安全性起了疑心，甚至怪罪警察等。但是，现在诈骗集团的干案手法层出不穷，还会以最新的科技和手法来欺骗受害者，我们一个不经意的举动或疏忽，都会导致自己掉入诈骗陷阱！

通常，诈骗分子获取受害人的银行资料才能骗走Bank里面的钱，也就是说，这些资料大有可能是你不小心泄露出去的！

资料怎么泄露出去 

钓鱼网站

钓鱼网站是最常见的网络诈骗方式！骗子为了扰乱民众的视野，通常会在网址上“动手脚”——制造出与真实网站界面基本一致的“假网站”，一个不注意就盗取了民众提交的银行资料！

一般上，钓鱼网站只有一个或几个页面，和真实网站只有细微的差别，通常都会伪装成银行及电子商务、窃取用户提交的银行账号、密码等私密信息的网站——只要Click进去，你所输入的资料都会被不法分子盗取！

下载到恶意软件

除了钓鱼网站，如今骗子也会在社交媒体上推广打着提供各种优惠或服务名号的App，诱导民众下载，而这些App 很可能是盗取你个人信息或资料的恶意软件哦！

当你被这些“网上优惠”所吸引，想要点击了解更多详情时，骗子将会诱导你下载一个 App ，并要求你点开接收信息服务，在付款时将会被带入一个虚假的银行网站，你若如常地输入你的账号和密码时，骗子就已经成功盗取你的资料了！

神不知鬼不觉，盗取你的钱！

其实，在很多类似的诈骗案里，受害者都是在没有收到一次性密码/OTP 短讯的情况下，钱就被过账了！发生这种情况大部分都是因为用户手机下载了来路不明的恶意软件，而这些手机验证码SMS 都在他们发现前，被截走并迅速删除了，所以骗子神不知鬼不觉就能“偷”走你的钱！

 到底要怎么预防 

那么，网路上有那么多网站和App，到底要怎么分辨哪个是真的、哪个是假的叻？其实是有小技巧的哦，快跟着小编学起来，防止自己成为下一个受害人！

1. 不要下载来源不明的App！

一旦发现社交平台上提供需要下载App才能购买的廉价商品或服务时，一定要提高警惕！一般上来说，除了Google Play Store、Apple App Store 以及Huawei AppGallery下载来源以外的App，都不要随便下载，因为它们很有可能就是为偷取你的资料而设的App！

2. 点击网址前要Double Check！

为了看起来跟真实网站的一致，钓鱼网站的Link可能与真实网站只有一字之差，所以在浏览网站时，最好先检查一遍网址是否是正确的Link！一般上你可以注意的是，正规网站的网址都会以 https:// 开头，而不是 http://。

另外，如果你是收到诈骗Email（如要求你更改/确认讯息等），也要避免直接点击电邮里附上的链接！

3. 不要随便提供银行资料！

最重要的是，记得不要随便将银行/个人资料泄露出去！若遇到需要填写如户口密码、OTP & TAC 验证码等资料的网站，一定要提高警惕了！一般上他人向你索取基本资料时都不会贸贸然要这些资料，如果遇到了那很有可能就是诈骗分子设下的圈套！

一定要时刻提高警惕

一定要时刻警惕金融诈骗，保护个人信息！小编鼓励你常常保持以下的心态：

• 对任何事情都保持警惕心，尤其是那些可疑和释放警告信号的事情；
• 如果遇到引起你的怀疑，尤其是涉及财务问题的事情，请阻止自己“乖乖”听从诈骗分子的意见采取下一步行动；
• 把信息分享给朋友和家人，包括通知相关单位，如银行、报警等。

 被骗了要怎么做 

如果你怀疑或者真的不幸受骗了，请不要惊慌，国行提供了验证&举报流程，你可以这么做：

步骤1

• 联系你的银行或拨打National Scam Response Centre (NSRC) 热线 (997)。
  

步骤2

• 报警协助调查。

BNM促银行提高安全性！

为了让用户更放心使用网上银行进行交易，马来西亚国家银行（Bank Negara Malaysia, 缩写 BNM ）时刻紧跟时事，并于近期宣布了5项应对措施。对此，国行会嘱咐银行逐步执行该措施，其中包括：

逐渐取消OTP一次性密码！

在客户开设银行户头、资金转账和支付，以及更改个人信息和账户设置时，以更安全的身份验证形式（例如：Maybank Secure2u）取代通过手机简讯发送的一次性密码OTP。

收紧诈骗检测规定！

金融机构将进一步收紧诈骗检测规定，阻断疑似金融诈骗的交易。

第一次申请网上银行户口，设有观察期！

首次申请网上银行服务将设有观察期，这期间不得进行任何交易。

只能设置一台安全设备！

客户只能使用一台移动设备或安全设备来进行网上银行交易的身份验证，以确保骗子在未经授权的情况下无法完成交易、从注册设备接受请求等。

银行也需要设立专门的诈骗热线！

另外，国行将根据所颁布的《公平对待金融消费者》原则来持续监察所有银行，以确保他们都会公平地处理所有金融诈骗案件的投诉，也确保受害者们将根据这个原则获得公平且适当地待遇，所有银行必须公平、客观且及时地针对所有投诉的根本原因进行调查。

BNM与各大机构联手打击诈骗！

层出不穷的诈骗事件造成民众人心惶惶，对此国行结合国家金融犯罪防范中心（NFCC），马来西亚皇家警方（PDRM），和通讯及多媒体委员会（SKMM），银行及电信业于近日设立了NSRC热线（997），以此更迅速和有效打击诈骗案件。

NSRC – 一站式金融诈骗案件应对中心

• 有效集中和运用各界的资源
• 迅速做出应对，包括追踪和冻结被盗用的款项
• 帮助执法单位揪出金融诈骗案件的幕后操纵者，让他们接受法律制裁！

除此之外，若发现任何可疑情况或怀疑自己身陷诈骗陷阱，国行鼓励民众优先拨打24/7 银行热线以寻求及时帮助。

欲知详情，请点击以下链接：
https://nfcc.jpm.gov.my/index.php/soalan/about-nsrc

BNM设立专属网站，提供最新诈骗手法！

此外，BNM也设立了一个分享金融欺诈信息的专用网页——【Amaran Scam Facebook】 专页！里面将会分享常见的网路诈骗手法，大家可以关注以此加强警惕哦！

打击诈骗，人人有责！

当然，要完全地打击诈骗案件，民众对于诈骗的知识，扮演着非常重要的角色！

原来被骗也有可能是自己的问题！以上小编所分享的反诈知识，你学会了吗？

最后，想要提高警惕的朋友，可以关注【Amaran Scam Facebook】，这样就可以更有效地提醒自己不要坠入诈骗陷阱！

更多详情，请浏览：

【Amaran Scam Facebook】

 

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