【还拿不到钱❓】e-Penjana电子钱包奖励申请失败, 赶快看看是不是这4个原因导致的!(内附解决方式)
从7月31日开始,民众可以开始申请政府所派发的RM50的e-Penjana电子钱包奖励。很多人申请几个小时内就已经获得该奖励,唯独一些民众苦苦等待,却是“申请失败”。
不知道为什么的朋友,也许是以下这些原因导致,大家看自己是否这些问题。
1、还未更新MySejahtera 应用程序至最新版本
财政部长拿督斯里东姑扎夫鲁透露,用户必须下载最新版本的MySejahtera 才能获得RM50 e-Penjana 电子钱包奖励。若依然使用着旧版本的应用程序,将导致申请结果失败。
2、注册MySejahtera 没填写正确资料
民众在注册MySejahtera APP时,必须确保所填写的身份证号码以及姓名是和身份证(MyKad)上的一样。电子钱包公司将会检测用户是否已注册MySejahtera,才派发 RM50 e-Penjana 电子钱包奖励。
民众可通过以下步骤更新MySejahtera 资料:
打开MySejahtera 应用程序,点击“Profile”–> “Settings” –>“My Personla Details”,更新个人资料,然后点击“Save”
3、没有完成电子钱包身份验证(Account Verification)
无论是使用Boost、TNG eWallet 或 GrabPay 领取 RM50 e-Penjana 电子钱包奖励,都必须完成身份验证(Account Verification)或将电子钱包Upgrade to Premium Wallet。
4、年收入超过10万令吉
申请RM50 e-Penjana 电子钱包奖励的其中一个条件为年收入不超过10万令吉。
若确定年收入没有超过10万令吉,但申请失败原因显示在2019年的年收入超过RM100,000,可通过电子钱包的 “Help Center” 询问或上诉。
还没申请到的朋友看看是否出现这样的问题。
以上资料均源自网络,由Viralcham小编整理报导
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