【大马CIMB银行员工剪掉顾客的IC！】所有银行卡的用户都必须赶在月尾前去更换，但CIMB银行的员工竟然会误剪客人的IC！竟然还要客人去重新申请一张新IC！CIMB的高层一定要给客人一个交代！

由于新年即将来临了，众多银行卡的用户都必须赶往银行更换一张新的银行卡，所以全马银行每一天都在爆满人群！或许银行员工过度忙碌，所以百忙中出现的错误实在多不胜数。

日前，一名女子在脸书上写帖文给【CIMB Malaysia】大马CIMB银行的官方网页，她到某CIMB分银行更换自己的银行卡，更因为系统故障而排队等了超过一个小时。随后，到了柜台前，为她服务的员工（Janice）竟然只顾着和同事聊天，最终误剪她的MYCARD！

Janice竟然回答客人：“OH ya I cut u punya IC..Eh Sorry..U boleh tukar IC i n I will pay u .. It’s RM10 je..u buat dulu nanti claim kat I” 这样的言语回复客人，难道一点也不觉得是自己的过错吗？就连道歉也说得那么敷衍吗！？这已经不止等待的问题了，更不是钱的问题，而是CIMB银行公司员工对客人的礼貌态度！

随后，CIMB的管理员也为此给予了回复：

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- bryanleong