【婚礼被搞砸了啦！】 砂拉越婚礼策划人马虎管理婚礼 新婚夫妇理想婚礼场地被毁了！

结婚是人生大事，也是女孩们从小期待已久而且是属于自己的浪漫婚礼。为了有个美好的回忆，新人们通常都会托付给结婚策划人帮忙把安排及设计婚礼的细节。但是你若碰到了不负责任的婚礼策划人，打乱了全盘计划甚至把理想的婚礼场地设计给捣乱了，你会如何是好呢？

日前，一名来自砂拉越美里的新婚女子在今年初起便与一位名为WALTER的婚礼策划人洽谈订于6月6日的婚礼的设计及场地安排。

在女子付好订金后，这位来自OCEAN LOVE WEDDING & EVENT MANAGEMENT名为WALTER的婚礼策划人竟然人间蒸发了大约1个月没有给予任何的交代，必须在数个月前准备好的场地及卡通人物的设计初稿也没有任何的最新消息。在女子的多次询问下，这名婚礼策划人才敷衍地以一些不负责任的借口来回复还尝试推脱责任给设计师。

在女子三番四次的催促下，设计师终于交出了设计初稿可是却又点小差错，并且承诺会把设计改好。而接下来最离谱的是，婚礼策划人在答应女子会把女子理想的场地布置酒店场地。可是由于这位婚礼策划人在婚礼前并没有准备好，现场的布置也是在婚礼开始前的一个半小时才搞定。那么倉促的时间下，出品哪可能可以和理想中的一模一样可是落差却大得让人不能接受。

女子随后更要求该婚礼策划人退回订金可是却没有得到任何的回应，而婚礼被搞砸的女子唯有在个人面子书上大吐苦水及提醒即将新婚的情侣们在选择婚礼策划人是切记三思考虑再决定！

我们现在来看看女子在面子书中上载的原文及照片吧！

想跟大家分享我所遇到的超烂服务！！以下是我写得比较仔细的内容，懒惰看长篇大论的朋友可以直接看照片有我们的谈话内容。

你毁了我浪漫的婚礼！！！糟透，烂透的服务！一点专业也没有！

这个叫Walter Wong的所谓“婚礼策划人”。。我们委托他帮我们的婚礼设计photobooth, walkway, stage backdrop，reception area, photo area & 主人桌。由于我们人在国外，所以担心沟通上会有问题，结婚前的半年我们有回美里想约他出来见面谈，他说只要用whatsapp告诉他要的design 就ok了。。

他说要收订金，我们第二天就transfer给他了（13/01/16）

于是，噩梦就开始了。。

给了定金后从13/1/16到 9/4/16, 我总共催了7次，问他几时才会给我看first draft.在这3个月里，他promise我会send我draft的每个日期,没有一个是做到的!!!!!!!!!!!而且诸多借口，说什么designer on leave,又说电脑坏了!!!!!

10/4/16,催了他7次后，终于收到我的first logo draft（logo有➕钱的）

12/4/16 – 26/4/16 : 改logo,一直不了了之..没有回复信息

27/4/16 : 催了他，他尽然send我一份手画的婚礼策划draft. 对我来说，是一份很随便和马虎的手画图. （参考照片）。我要的卡通人物主题也没在里面.

过了两天，他send revised logo给我，我不满意，（因为我们的名字太小了）于是我自己设计了一个我想要的好让他有更好的参考。Approval on logo design on 4/5.

这中间我有send他一些我喜欢的decor样本照片。

28/5/16: 由于离我婚礼只剩一个星期的时间，我约他31/5/16出来见面谈和confirm details, 他说他会去sibu一个星期. 他向我保证会在我婚礼前一天开始set up &布置,其余的婚礼当天再继续。那我就问说我可以在set up 当晚去和他讨论吗？他没问题的别担心！

1/6/16: 我就跟他确定他4/6抵达美里的时间并要求他resend我revised的 design draft. 他没回复！

4/6/16: 7.48pm 我问他到美里了吗..他说还没，会明天4pm在Imperial Hotel跟我见面. 我问他如果不同意他的design我们还可以换的对吗..他说可以，要在他们set up的时候说..他补充我要的balloon walkway用的氢气球，要在婚宴当晚5pm才可以set up, 否则气球会泄气. 我和他再次confirm 5/6/16, 4pm 在Imperial Hotel 5楼meet他，到时再confirm design. 他说没问题，还说可以带pre-wed photo album & thank you card,他会帮我放..

5/6/16(婚礼前一天）：2.23pm- Walter whatsapp 我说他4pm赶不及meet我，因为还在回来路上塞车！(其实我google了，看了google map根本没有这回事）他说9.30pm 之后在Imperial Hotel 见..

真是气炸了！！明天就是我的婚礼了，你要一个新娘在她婚前晚上9.30pm 之后到婚宴的hotel meet你？你会不会过分了一点！他还呛会我说：我知道你明天结婚，不是今天对吗？我打电话给他，要他交代解释清楚，但他一直不接！理由是，他驾车，不能接（但却能回我信息！是他比一般人强吗？）

打了很多通电话，他都不接！我说，如果你在不接我的电话那我就要cancel他的service…他还是不接！于是叫朋友们帮忙找其他wedding planner..由于太last minute了，很多都不接，愿意帮忙的，却要2到3倍的收费，因为的确太赶了！

没办法之下，我选择再给他机会，在等他回电..

9.08pm, 他终于call我了，但又说9.30pm他不能meet..因为他才刚到美里需要时间unload他从sibu回来的equipment..不能确定加点才可以meet。我说那你meet了我，才去unload不能吗？我只是要他跟我confirm我明天婚宴的场地布置design..他说不能..因为他得回家冲凉休息！

他说根本没有什么东西需要谈的. 所以是根本不用谈细节，不用看你的decor design就凭我给你作为参考的那几张照片, 婚礼当天你做什么给我即使是我不满意的我也得接受是吗？他说不是他不要meet,而是没时间…我应他，我屡次约你，你都是诸多借口不能见。

他说他1点多才sibu出发…我问他，如果早知约了我在4pm ,sibu 到 miri 则需要5 至6小时的车程，你觉得4pm会到吗?就算不塞车也得6点才能到吧？你只会让我空等！你以为我没有其他事要忙吗？你分明就是没心meet我！” 他就说真的是因为赛车！

这通对话中，他谎话连篇，开始说什么多一下就得到我的晚宴场地开始布置，会和他的team做通宵..我就觉得很不对劲，哪有人在hotel做通宵的，更何况我的又不是什么大project，至于吗？还说已经告诉hotel manager了..

我勉强接受了他的说法，既然你们会在那开工，我就过去找他谈…他就反口说不确定几时才会开工…还说，10点？11点？12点？凌晨2点也不一定！我问他这是负责任的人说的话吗！明天就是我的婚礼，我4am就得开始起床化妆了，你这样说话会对新娘子负责任吗！他呛我说，如果我不满意他可以立刻退回deposit给我！做生意是这样不负责任的吗！你last minute放我飞机，人家我quote我三倍的，谁来负责！我说无论如何我一定要meet到他，要他来到我家来找我，他说好。

我还打给hotel manager,问他到底Walter Wong from Ocean Love Wedding 有没有说要今晚做通宵，他说过没有！

9.16pm我立刻打回给Walter,又是不接！从11点多打到12点多，都不接！

已经心灰意冷，只希望他明天真的会把我要的design做出来…睡前凌晨2点多，我信息问他今晚几点会把photobooth弄好，他也没回我..

早上7点多，我又msg他，他当然也没回！

我有些外地来的姐妹住在Imperial Hotel, 我就托她们早上还没离开酒店来我家前（5.30am) 到婚宴场地看看是否如Walter说的，有equipment 或set ups 什么的..她们说什么都没有..所以又再次证明Walter是信口开河，满嘴谎话的人！

8.16am: “We are doing our job now… No time to talk to you now.. We will get ready all your requirement before 5.30pm ok.. That’s it.. If you cannot trust us, we will packing back our things and go back… Will refund the deposit to you… We not only doing your business only… I have another event also. Thanks..” 这是他回的…

忙了一个早上，1.24pm看到他回的，已经失望和气到没感觉了，只希望他会把我要的做好！为了安全起见，我又在send他我要design,跟他confirm要的是peach color theme..他没reply!

2点多，我终于到hotel了，看到有了些set up也看到他在做着。

4点多我化好妆，就出去看下他所布置的..我简直要晕了！我要的东西和他做出来的差太远了吧！

我真的是气到立刻找他对质！问他为什么我要的photobooth和他的完全是两个不一样的东西！他说他没有一样的材料，所以不可能会一摸一样！我傻了，应他一句：那根本不是相似，是根本5%的相似度都没有！他就说他从未答应和担保会能做到一样的，还呛我说不满意的话他可以立刻撤走!我简直要疯了！还有那photobooth 用的布，是皱的不像话！我叫他解释，他就说已经没时间了，如果我坚持要闹下去，只是浪费时间，他又再说不满意的话，他真的可以立刻撤走全部！

我追加，我屡次约你出来见面谈，就是要avoid communication gap,但你诸多借口，不懂是真是假的理由，每次都答应了，再临时说不能见！他说，我是住国外的，所以没有办法！所以住国外是我的错，engaged 了你是我的错，约不到你是我的错？千错万错就是我不应该找你来帮我布置！！！

我非常生气！立刻转头离开，吩咐我的姐妹朋友take over…

看到他做的backstage,除了没有我要的peach theme,我们的名字还是那么小，根本从远处望的话，是什么都看不到的！这是最基本的！新郎新娘的名字如果小得连来宾都看不见，你会称得上专业吗？你是做这行的，不是应该劝客人换颜色或加大字体吗？

在没有办法的情况下只好找hotel manager帮忙把我们的名字割出来..他立马就去解决了，我真的很感谢他！

我离开后，我的姐妹就好声好气地suggest to 换了那片很皱的布，他说他没时间，其实他附近还有同事在附近一场婚礼布置，那边有比较多布，但他没时间了，也没必要得罪那场比较大的婚宴，所以，如果我们不能接受，他就撤走！我姐之后建议说叫他拿去dohby把布烫平，他也拒绝…没办法之下，我的姐妹就自己拿掉那片皱的不像话的布…

5点多，我的姐妹告诉我，Walter离开了，应该是去拿气球，但没告诉她们任何人..我就觉得算了，如果他有拿气球回来就算了！有什么改天再跟他算,因为时间已经太紧迫了..亲戚们都要到了，就不要再嫌弃了…怎知道，他真的！！没有再回来！！也没通知任何人！！实在是太太太过分了！

婚礼后的第二天，7/6/16,我 whatsapp他：
”Yesterday u ruined my wedding!! Where is my walkway? U said u go and take balloons to do my walkway then u never return?!? Even hotel can do a better job then u! What is the point of us engaging you, OCEAN LOVE WEDDING & EVENT MANAGEMENT, as an outsourced wedding event decorator, I demand a compensation and full refund of my deposit!”
他没回复！

9/6/16, 我whatsapp他问他确定不要回应我？他不久后就打来了…

我第一句就问他为什么我的walkway没做就走了，也不用通知一声..他的理由是，他认为我们是不会再付remaining 50%的钱，所以和partner (他老婆）商量后就决定不要做walkway,也不用跟我说…所以你是有第六感吗还是你有异于常人的能力？可以猜想顾客会不会还钱，如果猜到不回还就自己决定临时放客人的飞机是吗，他说是..我问他有专业操守吗？他说，他没跟我收remaining balance已经仁至义尽了…我很生气！我说他害得我这样，我要的没做到，walkway不用做也不通知，我要他还回deposit给我们..他一口拒绝，还说已经对我们很好了！我说如果你很确定你没有意要赔偿我，也没真心觉得对不起我，坚持自己没错，那没办法，我只好照实在网上让你红，他说随便，他不在乎…那么，你那么喜欢红，我就让你红！！@ Ocean Love Wedding Planner

我花这么长时间述说我悲惨的遭遇，就是希望新郎新娘们真的要做好功课，千万要慎选每一个vendor,因为它真的会毁了你的婚礼，还有你应该enjoy的心情！